Service wie bestellt

Mit FRX verwalten Dienstleister, Betreiber und Hersteller von technischen Geräten ihre Projekte und Serviceaufträge einfach online. Und vernetzen sich für optimale Abstimmung.

Kundenmanagement

Die Kerninformationen für Wartungen, Störungen und Ticket-Management sind ordentlich sortiert. So bleiben die Termine immer im Auge.

Standortliste

Dienstleister und Betreiber finden schnell zu allen Filialen, Abteilungen und angeschlossenen Orten. Die Übersicht bringt den täglichen Ablauf auf Trab!

Vernetzung

Eingeweihte Partner erhalten wichtige Meldungen automatisch und zeitgleich. Die Abstimmung zwischen Kunde und Service-Anbieter gelingt so im Handumdrehen.

Jeder ist im Bilde

FRX ist Ihre Schaltzentrale. Von hier aus werden Daten, Arbeitseinsätze und Aufgaben online gesteuert und verwaltet.  Kunden und Mitarbeiter sind immer auf dem neuesten Stand!

Dienstleister
Erstellt Service-Termin
Sendet Informationen an den Kunden und brieft den Techniker
Techniker
Führt Auftrag aus
Das Arbeitsprotokoll steht sofort online für den Kunden zur Einsicht bereit.
Kunde
Erhält Live-Update
Dienstleister und Kunde sind jederzeit auf demselben Stand aller Vorgänge.

Warum FRX?

Mit Field Report Express vernetzen sich Dienstleister, Betreiber und Hersteller zum ersten Mal auf moderne Weise. Papierlos, online in der Cloud und mit schlauen Funktionen, die Ihnen täglich Mehrwert bieten und Arbeitszeit sparen.